1回で合格！リテールマーケティング(販売士)検定2級テキスト＆問題集
公式テキスト『販売士ハンドブック（応用編）』にもとづき、短時間でも効率的に学習できるよう、試験によく出る項目と重要ポイントを詳細解説。
１冊で試験５科目を完全カバー。
別冊の「模擬テスト問題」（２回分）と、ポイントを隠せる赤シートつき。
詳しい解説＋実戦問題でラクラク受かる！
２級ハンドブック（改訂版）とネット試験に対応。
上岡 史郎
ISBN:978-4-415-23431-1
2021年12月20日発行
A5判 376ページ
価格 2,200円 (税込)
◇ ネット試験の受験マニュアル
【第１章】 小売業の類型
● 流通の役割と機能
● 小売業の理論・仮説
● 世界を席巻するグローバルリテーラー
● チェーンストアの特徴と組織・運営体制
● チェーンオペレーションの特徴と仕組み
● レギュラーチェーンの特徴と仕組み
● ボランタリーチェーンの特徴と仕組み
● フランチャイズチェーンの特徴と仕組み
● 専門店の特徴と商品政策
● 百貨店の特徴と商品政策 ほか
＜練習問題＞
＜解答解説＞
【第２章】 マーチャンダイジング
● マーチャンダイジングの概念
● マーチャンダイジング・サイクル
● カテゴリー別商品計画の立案
● 商品構成における商品選定と分類
● 販売計画の戦略的立案
● 予算編成の機能と種類・方式
● 利益計画による小売業の総合的管理
● 仕入計画の策定
● 仕入活動の戦略的展開
● 購買慣習からの消費財の分類 ほか
＜練習問題＞
＜解答解説＞
【第３章】 ストアオペレーション
● 売上と利益向上のためのストアオペレーション
● 発注システム・商品の前出し作業・補充
● 売場でのディスプレイの方法
● 棚卸と在庫管理
● レジチェッカーの役割
● 補充型陳列（オープンストック）
● フェイスとフェイシング
● 補充型陳列での原則と戦略的な方法
● 展示型陳列（ショーディスプレイ） ほか
＜練習問題＞
＜解答解説＞
【第４章】 マーケティング
● 小売業４Ｐ理論 「プレイス」
● 小売業４Ｐ理論 「プロダクト」
● 小売業４Ｐ理論 「プライス」
● 小売業４Ｐ理論 「プロモーション」
● 商圏の設定との調査方法
● 出店立地の選定と出店戦略
● マーケティングリサーチとマーケットリサーチ
● 市場調査の実施手順
● 小売業の顧客管理・維持を実現するＣＲＭ
● 顧客中心型小売業の最大の武器「ＦＳＰ」
● Ｐｕｌｌ戦略としての広告計画 ほか
＜練習問題＞
＜解答解説＞
【第５章】 販売・経営管理
● 取引に関する法令
● 仕入に関する法令
● 販売に関する法令
● 商品に関する法令（商標、不正競争、景品表示）
● 個人の情報に関する法令
● 売場の効率化をはかる人時生産性・労働分配率
● 計数管理と利益のフロー
● 店舗経営での計算実務
● 広義の経営分析
● 狭義の経営分析
● 経営分析の指標と付加価値分析 ほか
＜練習問題＞
＜解答解説＞
◇ 模擬テスト 解答・解説
【別冊】 模擬テスト問題（２回分）
