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はじめてでも安心 実地指導の準備と対策

介護事業所が、適性な事業運営が行われているかを定期的にチェックされる「実地指導」への対策をビジュアル解説。
日頃の準備から、当日の流れと確認事項、直前対策のポイントまで、必ず押さえておきたい実地指導の要点が手にとるようにわかる。
巻末に、「多く指摘される事項」「行政処分の事例」等を掲載。
介護保険法&介護報酬ダブル改正に対応。

高橋 好美 監修   コンデックス情報研究所 編著

ISBN:978-4-415-32517-0
2018年12月04日発行
A5判 192ページ
価格 1,540円 (税込)

CONTENTS
【巻頭特集】
  ● 実地指導の方法
  ● 実地指導当日の流れ
  ● 当日確認される書類
  ● 実地指導Q&A
  ● 介護保険制度改正のポイントをおさらい

【1章】 実地指導とは何か
  ● 事業所に対する行政処分
  ● 実地指導の種類とは
  ● 事業所はどう選ばれるのか
  ● 介護事業者の法令遵守
  ● 法令順守意識を高める好機
  ● 「指摘事項なし」は目指せる
 <コラム> 実地指導は怖くない

【2章】 事前の確認と対策
  ● 通知はいつ来て何が書かれているのか
  ● 事前確認で気を付けるポイント
  ● ケアマネジメントプロセス
  [チェックポイント] アセスメント
  [チェックポイント] サービス計画(ケアプラン)
  [チェックポイント] サービス担当者会議
  [チェックポイント] モニタリング
  ● ケアプランの軽微な変更
  ● 記録の書き方のポイント
  ● サービス提供のポイント
  [チェックポイント] 介護計画書
  [チェックポイント] 消防用設備の設置と点検
  [チェックポイント] 運営規定と重要事項説明書
  [チェックポイント] 契約書
  [チェックポイント] 介護報酬算定
  [チェックポイント] 混合介護
  [チェックポイント] その他の日常生活
  [事業別対策] 居宅介護支援
  [事業別対策] 介護施設
  [事業別対策] 訪問介護
  [事業別対策] 通所介護・地域密着型通所介護
 <コラム> 当日までの準備(心掛け)

【3章】 実地指導当日の確認事項
  ● 実地指導当日とその後の流れ
  ● 職員のマナー・対応の確認
  ● 利用者の生活実態の確認
  ● 認知症ケアの理解の確認
  ● 虐待防止の理解の確認
  ● 身体拘束廃止の理解の確認
  ● ケアマネジメントプロセス
  ● 個人情報保護の確認
  ● 防災対策の確認
  ● 衛生管理・感染対策の確認
  ● 事故や苦情への対応
  ● 勤務状況の確認
  ● 配置状況の確認
  ● 常勤換算方法の確認
  ● 担当件数と取扱件数
  ● 就業規則や資格者証の確認
  ● 個人情報の利用同意書の確認
  ● 運営規定と重要事項説明書
  ● 介護計画書の確認  ほか
 <コラム> 当日の流れのまとめ

【巻末資料】
  ● サービス別 多く指摘される事項
  ● 行政処分の事例
  ● 実地指導対策チェックリスト
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