【図解】 これで仕事がうまくいく! 話し方・聞き方のビジネスマナーの基本ルール
仕事がうまくいく人、うまくいかない人、その違いは「話し方・聞き方」の違いにある。 敬語の使い方から、電話での対応、社内外での話し方・聞き方など、ビジネス会話のルールとマナーを徹底紹介。これから社会に出る人、新人ビジネスマン必見。
鶴野 充茂 監修
ISBN:978-4-415-30917-0 2011年03月01日発行A5判 192ページ 価格 1,080円 (税込)
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